Qué es y por qué se pide

KYC, por «conoce a tu cliente», es la verificación de identidad que los operadores exigen antes de procesar retiros. Responde a la prevención del lavado de dinero, pues en México la ley antilavado trata los juegos con apuesta como actividad vulnerable, y a la comprobación de la mayoría de edad.

Los documentos habituales

Una identificación con fotografía: la credencial para votar (INE) vigente o el pasaporte. Un comprobante de domicilio con nombre y dirección, como un recibo de luz, agua o teléfono, o un estado de cuenta, de fecha reciente; con frecuencia se acepta el de los últimos tres meses. A veces, una selfie, incluso sosteniendo el documento. Y una prueba del método de pago: la captura de un estado de cuenta que muestre la CLABE, o la foto de la tarjeta con los dígitos centrales tapados.

Cómo evitar demoras

Las fotos deben ser nítidas, sin recortes y con las cuatro esquinas a la vista; los datos, coincidir con los del registro; los documentos, estar vigentes y sin editar. La verificación puede tardar desde minutos hasta varios días, y un documento rechazado reinicia la espera.

Qué consta de 2MX

2MX no publica qué exige: su sitio no habla de verificación y la caja no pudo abrirse. Cualquier lista que circule como «requisitos de 2MX» es, por ahora, una suposición.

• El KYC se exige antes de retirar, y a veces antes de depositar sumas altas.
• Lo normal: INE o pasaporte, comprobante de domicilio reciente y, en ocasiones, una selfie.
• Fotos nítidas y datos idénticos a los del registro evitan la mayoría de las demoras.
• Lo que 2MX exige no se sabe: no lo publica.

Equipo editorial de 2mxopiniones.com · Sobre el sitio

Descripción general de lo que suelen pedir los operadores, sin pretender reproducir la lista de ninguno en particular. Revisada por la redacción el 12 de noviembre de 2026.